O ROI, ou Retorno Sobre Investimento, é um indicador que mostra se o investimento realizado em determinada ação está gerando lucro.
É um KPI muito importante para que possamos avaliar se as ações ou iniciativas estão contribuindo com os resultados da empresa. Há também como usar o Retorno sobre investimento como meta para basear suas estratégias em resultados esperados tangíveis.
Como calcular o ROI?
Para calcular é usado o faturamento e o custo do projeto.
Você pode calcular o ROI tanto de ações quanto de projetos ou canais.
A fórmula do ROI é:
Sendo:
Receita (ou lucro) = O valor arrecadado proveniente da ação ou segmento escolhido .
Custo (ou despesa) = O investimento total realizado para que a ação pudesse ocorrer. Envolvemos todos os gastos do projeto, como mídia paga, treinamento, contratação, plataforma e qualquer gasto que for necessário para que a ação ocorra.
Imagine que o ganho da sua empresa tenha sido de 100 reais e o investimento tenha sido de 50. Ao aplicar, temos:
ROI = (100 – 50) / 50
ROI = 1
Sendo assim, podemos ver que o Retorno sobre o investimento seria 1 vez o investimento inicial, ou seja, o lucro foi o dobro do investimento.
Para ficar mais fácil, multiplique o valor por 100 e obtenha a porcentagem, que seria de 100% de retorno.
#Dica
Para analisar o retorno sobre investimento responda essas perguntas:
- O que eu fiz gerou resultado? O que eu não fiz fez alguma diferença?
- O que as campanhas que funcionam e não funcionam tem de diferente?
- O que posso fazer para as campanhas que não funcionam melhorar a performance?
- O que posso replicar das boas campanhas para melhorar a performance?
