Marketing de Influência: Saiba as principais métricas para analisar a sua campanha

AUTOR: Caio Bileski

3 min. de leitura

Marketing de Influência: Saiba as principais métricas para analisar a sua campanha

Autor: Caio Bileski

3 min. de leitura

O universo dos influenciadores é uma estratégia em que os criadores de conteúdo são aplicados em campanhas voltadas ao público presente nas redes sociais das marcas. Com o aumento do número de usuários on-line e a diversidade de plataformas digitais, surgem dúvidas sobre quais métricas considerar ao analisar uma campanha conectada ao marketing de influência.

Antes de fazer isso, é importante entender os benefícios de analisar o universo dos influenciadores e como ele mudou o desempenho das campanhas nos últimos anos.

O que são influenciadores digitais?

Um influenciador digital é alguém que atrai muitos seguidores ao produzir conteúdos em canais on-line, como redes sociais, sites e blogs. Por isso, suas postagens são fáceis de divulgar e muitas vezes atingem diferentes setores de mídia. 

Como o nome sugere, eles podem influenciar o comportamento dos seguidores e as decisões de compra.

Influenciadores x campanhas digitais 

Com a introdução dos influenciadores no universo do marketing digital, surgem cada vez mais oportunidades de campanhas criativas para aumentar o “market share”, ou seja, a relevância da sua marca, para fortalecer o posicionamento no mercado. Encontrar influenciadores que melhor representem o seu produto ou marca é um dos principais fatores de sucesso da sua campanha. 

Quais métricas você deve analisar?

Instagram

  • Alcance: essa métrica mostra o número de perfis que visualizaram a postagem;
  • Impressões: refere ao número total de vezes que o conteúdo foi visto no Instagram, não importando se uma mesma pessoa o viu várias vezes;
  • Clique no perfil: se alguém enviar um e-mail, obter uma localização ou número de telefone, os dados relacionados às interações com as informações fornecidas, como o número de cliques em um site, podem ser coletados nessa categoria;
  • Impressões: ao contrário da análise, essa métrica mostrará quantas vezes uma postagem foi exibida ao público.
  • Engajamento: número que resume o conjunto das métricas relacionadas às mais diferentes ações que o Instagram considera como interações;
  • Taxa de engajamento: mede o percentual de interações você tem nas postagens e stories comparando com o número de impressões que esse mesmo conteúdo possui.

Para calcular sua taxa de engajamento, basta realizar a seguinte conta:

Interações (reações + compartilhamentos + comentários + cliques) / Alcance.

Por exemplo, imagine um total de 598 reações em um post, com alcance de 10.300 pessoas, em um perfil que tem 11.000 seguidores. A taxa real de engajamento é: 598 / 10.300 = 0,0580 x 100 = 5,80%.

Índice de engajamento no Instagram, YouTube e TikTok — Reprodução Marketing Hub

Quais métricas analisar a partir do seu story no Instagram?

Analisar as métricas do Instagram stories pode facilitar a sua vida quando quiser entender quais conteúdos os seus seguidores mais gostam, além de potencializar a interação em seus posts.

Os stories possuem as seguintes métricas:

  • Impressões – Número total de vezes que os story foi visualizado;
  • Alcance: Número total de visualizações do story;
  • Saídas: Número total de vezes que esse story fez a pessoa sair do seu feed;
  • Respostas: Número total de vezes que o story gerou respostas;
  • Avanços: Número total de vezes que as pessoas avançaram para o próximo story;
  • Voltas: Número total de vezes que as pessoas tocaram para voltar ao story anterior;
  • Retenção: aqui deve ser feito um cálculo com o número total de saídas que o story causou, dividindo pelo total de impressões que o mesmo story teve.

Facebook

Na plataforma do Facebook, algumas das métricas mais importantes a serem analisadas são:

  • Número de impressões: Com essa métrica, você pode recontar o número de vezes que a postagem foi visualizada, independentemente de ter sido clicada ou não;
  • Taxa de cliques (CTR): Essa métrica mostra o número de cliques que a campanha recebeu dividido pelonúmero de impressões.
  • Taxa de engajamento: mede o percentual de interações você tem nas postagens e stories comparando com o número de impressões que esse mesmo conteúdo possui;

*Além dessas principais métricas, ainda é preciso analisar outras entregas. Principalmente quando se trata de posts patrocinados. O CPC (Cost Per Click) e o CPA (Cost Per Action) são algumas dessas análises essenciais.*

Como a Keep.i te ajuda a acompanhar essas métricas?

Agora que você já conhece as principais métricas das redes sociais, fica mais fácil selecionar os indicadores adequados para montar o seu dashboard de marketing digital e manter o desempenho da sua campanha.

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